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Voces

Voces
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Autor: Raúl Cremoux

Agradezco a Rebeca Dallal, hija de un muy querido amigo, el doctor Eduardo Dallal, la oportunidad de participar en una publicación que lleva por nombre el propósito de trabajar uno de los vocablos más ricos y poderosos de nuestra naturaleza humana: Voces. 

Egresado de la carrera de Ciencias y Técnicas de Información de la Universidad Iberoamericana, he llevado ese tatuaje por diversos países, Francia, España, Finlandia, Estados Unidos, Dinamarca y por nuestras tierras sea en forma directa o a través de los medios que han transformado el mundo: la imprenta, la radio, la televisión y ahora la cibernética y sus nuevos espolones adheridos al futuro. 

En cada uno de esos medios he incursionado y, en todo ellos, he realizado lo que se hacer: trabajar, labrar, incursionar, acariciar y sufrir con las palabras. Alguna vez envidié al zapatero o al sastre que se ganan la vida con un oficio manual, otra vez al profesor de química que entre matraces y líquidos, alcanza la transformación de elementos físicos. Lo mío han sido las palabras, comenzar con una voz y continuar subiendo y bajando por laderas desconocidas.

¿Es lo mismo voces que palabras? Miguel de Unamuno así lo ve y Octavio Paz lo confirma. En consecuencia, Voces es un término que surca océanos, vuela sobre montañas y atraviesa siglos de maduración. Es parte esencial de nuestra comunicación desde tiempos prehistóricos y ya pertenece al espacio galáctico cuando se han enviado cintas grabadas, voces y canciones; matemáticas y pinturas en el Voyager que ha atravesado nuestro sistema solar.

Todo gran viaje necesita una Ítaca para saber que hemos engendrado una utopía, de ahí que “Voces” ya sea desde su raíz un camino incierto de porvenir y se mueva en el incierto destino de las palabras que, cuando están en forma impresa, pudieran parecer una actitud sedentaria, no obstante son un peregrinaje andariego a través de novelas, ensayos, poesía y en fórmulas químicas y matemáticas.

Parodiando a Machado, digo que se hace camino al leer ya que desde la edad de bronce aprendimos que para llegar a la Edad Media, el Renacimiento y lo contemporáneo, debimos trazar y descubrir mágicas alineaciones en donde se han mezclado emociones con razones gracias a la palabra, nuestro inmenso prodigio al que ignoramos al nacer y solo mediante un meticuloso aprendizaje iniciamos nuestro recorrido como aparentes seres superiores. Y subrayo aparente puesto que es mucho mayor lo que ignoramos de este planeta que lo que sabemos. Debe ser por esto que inventamos los diccionarios, para saber el significado de las palabras, de dónde vienen esas voces, cómo se han mezclado y multiplicado, cuáles son sus orígenes y hacia dónde nos llevan.

Las ballenas al igual que las cigarras, las aves y los reptiles tienen la capacidad de comunicarse con los de su especie pero esas “voces” no trascienden su entorno y en su milenario existir, no han dejado huella de una evolución semejante a la que nosotros pudiéramos reconocer hemos tenido. ¿Qué nos da eso sin afán de presumir como especie que aspira a conducirse con mayor capacidad?

Se llama Parlamento a la reunión de pensamientos opuestos o concordantes entre nuestros dirigentes pero eso no nos da ni mayor felicidad ni nos protege de la lluvia y los relámpagos, la palabra nos da la oportunidad del espíritu exhibido en sus diversas maneras y nos permite atesorar el saber acumulado al igual que las tragedias y tristezas de un pasado que podemos convertir en presente permanente. Es la palabra convertida en un cofre de sorpresas la que nos acompaña día tras día para darnos y quitarnos buena parte de eso que llamamos experiencia, conocimiento, felicidad o desdicha. Es en suma, el uso de palabras lo que puede llevarnos a conseguir lo que cada uno de nosotros crea, elabora y considera su propia realización o utopía.

 

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From order to chaos and back again

From order to chaos and back again
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Humans are creatures of habit and routine. It takes us around 20 years to develop our adult personalities, meanwhile, we’re also developing the behaviors and habits that will stay with us for a lifetime.

We regulate our days by routine and time, welding actions and expectations to the clock. When we ignore the clock, if only for a brief period of time, it can be liberating. But after a while, we may become anxious or disoriented, needing to return to a timetable, scheduled activities and daily routine.

It all stars at the very beginning of life, the job of a young child is to make the world sensible, to construct or discover the properties, patterns, relationships that exist in the material world of people and things that surround it and to figure out where he or she might fit in. This makes the child fit in, provides safety, and gives a sense of belonging.

On a broader and more physical scale, order should do more than contribute to aesthetic harmony, it also serves other functions. As we assign a place for each thing, we feel in control of the material world in which we carry out our lives (home, work, school), it should make daily activities more efficient and fluent, and it reduces the stress and frustration that can be caused by losing things and spending precious time looking for them. Being organized saves a lot of stress and provides a sense of success, especially right after achieving organized tasks and avoiding mishaps.

Structure in time impacts how we feel, predictable routines (ours and the ones of those who are close to us) provide security and daily rhythms are clear indicators that everything is all right, going as expected. When people come and go on schedule, things happen on time (sunrise and sunset, breakfast, lunch, dinner, school, church bells, buses, trains, airplanes, etc.), we relax knowing that our world is in order.

When COVID-19 showed up in our lives it turned everything upside down, creating world-wide chaos. The first thing that happened was it caused uncertainty for everyone in this planet. Then, the whole world went quiet when confinement began. As we all stayed home, we searched for new patterns and order, we re-arranged our space to accommodate our office and school areas and we created new schedules. That, at least, gave us order and a certain degree of certainty to hang on to.

What passes as orderly, varies from person to person. “Order is not measurable, rather it’s an approach to life. Everyone of us views the world from o

ur own individual standpoint,” said interior designer Rita Pohle.

Order eases and enriches life, and order on the outside means order in the inside. But when chaos prevails and reaches far and wide it can be stressful. If chaos goes on for a long period of time it starts affecting emotional and physical health, wreaking havoc in peoples’ lives.

The more we do something over and over again, the more likely that behavior will be turned into a habit. When people have healthy habits, while maintaining a certain degree of flexibility, it most surely reflects emotional and physical health and will speak of a balanced, mature, and productive person.

But what happens in the mystical world of our brain when the whole world is affected in such a broad way as the COVID-19 Pandemic has? Is your behavior under stress predictable? Rational? Understandable? The answers may be unsettling.

When under stress, we become slaves of our habits and order because they provide certainty and relief. But we can easily begin adopting unhealthy, obsessive behavior which can become a habit as we do it day after day. Confinement and the uncertainty of how the Pandemic will evolve as well as the risk this poses for our health and life have made us live under great stress for almost two years, a truly long period of time, so we might have overdone it with controlling habits and obsessive behaviors… it may be time to think over how much we have tried to compensate these extraordinary conditions and consciously review the habits and routines we have implemented to strive hardship.

Maybe we should relax a bit, stop operating in automatic “end of the World” mode and consciously create a post-Pandemic way of life.

Let’s go back to seeking what we enjoy, what motivates us, what makes our hearts skip a beat and what makes us sigh…

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La Seguridad Anhelada

La Seguridad Anhelada
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Autor: Alejandro Gándara Alvarado

Ante la insistencia del Gobierno de la República en materia de Seguridad Ciudadana de no enfrentar a los integrantes del crimen organizado y los números que arroja en materia de muertos, secuestros y asaltos, en este tema es indispensable repasar cifras oficiales y de organismos no gubernamentales para analizar fríamente si el modelo de la actual administración sirve, y para qué.

Los críticos del gobierno actual no le dejan pasar una sola muerte o escándalo en materia de seguridad a la actual administración, a su vez, el gobierno central se cuelga rápidamente de cualquier cifra que marque un descenso (por pírrico que parezca) para demostrar que el trabajo se hace y se hace bien.

Inclusive en las propias dependencias del gobierno federal existen fuertes contradicciones como las dadas a conocer el pasado 5 de julio cuando el periodista Jorge Ramos increpó al presidente López Obrador al decirle que el combate al crimen es un fracaso:

– Pero no hay resultados, insistió Ramos.

 “Como no, si hay, yo respeto tu punto de vista pero no lo comparto”.

 -Son solo las cifras de su propio Gobierno, yo la saqué de su Gobierno, enfatizó el periodista.

 “Yo creo que te dieron mal las cifras, yo tengo otros datos”, reiteró el Mandatario. “Te vamos a dar los datos y acabo de informar el día primero en el tiempo que llevamos a habido una disminución, repito, mínima, en el caso de homicidio del 3 por ciento”, defendió.

Hasta al interior del Gobierno hay discrepancias. Como confiar entonces que se está trabajando correctamente para que la ciudadanía podamos recuperar el territorio nacional y transitarlo con tranquilidad si ni en el Gobierno hay coincidencia.

Repasemos con calma estudios serios que se hacen con frecuencia, tal es el caso del Instituto para la Economía y la Paz quién reconoce que: “La tasa de crímenes de la delincuencia organizada ha aumentado en un 40.5% desde 2015.”

Lo anterior se debe a la fragmentación de las principales organizaciones delictivas y a la proliferación de grupos delictivos organizados más pequeños que han intensificado la competencia por el territorio, el acceso a las rutas del narcotráfico y el control de las actividades ilícitas.

La violencia con armas de fuego ha aumentado en consonancia con la actividad de la delincuencia organizada, y los enfrentamientos violentos entre grupos delictivos rivales han elevado la tasa de homicidios en México; en 2020, se estimó que hasta dos tercios de los homicidios ocurridos en México estaban relacionados con la delincuencia organizada. Se estima que el impacto económico de la violencia en México fue de 4.71 billones de pesos (US$ 221 mil millones) en 2020, lo que equivale al 22.5% del PIB de México. Este monto es más de siete veces mayor que el gasto del Gobierno en el sistema de salud pública y más de seis veces mayor que el gasto del Gobierno en el sistema educativo en 2020. Sobre una base per cápita, el impacto económico de la violencia fue de $36,893 pesos (US$ 1,730), aproximadamente dos veces el salario mensual promedio en México. Si el nivel de violencia en todos los estados se redujera al nivel de los cinco estados más pacíficos, esto daría como resultado un dividendo de paz de 3.3 billones de pesos (US$ 154 mil millones) al año, lo que equivale al 16% del PIB de México[1].

El impacto económico de la violencia mejoró por segundo año consecutivo en 2020, disminuyendo un 1.8%, u 88 mil millones de pesos, con respecto al año anterior. En 2020, la mejora estuvo liderada por la disminución de delitos oportunistas, como secuestro, robo, extorsión y asaltos violentos. A esto le siguieron mejoras en el impacto económico del homicidio, que cayó 72.3 mil millones de pesos en 2020[2]. Sin embargo, los gastos militares y de protección privada aumentaron con respecto al año anterior.

Para abordar eficazmente la violencia, México debe aumentar su gasto en el sistema de justicia penal. En 2020, México reportó el gasto en seguridad y justicia nacional más bajo como porcentaje del PIB de los 37 países de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), del 0.73% del PIB. Esto es menos de la mitad del promedio de la OCDE, de 1.68%[3]. También es el porcentaje más bajo de todos los países de América Latina y el Caribe, cuya tasa promedio en la región es similar al promedio de la OCDE.

Teoricemos. La cuestión del orden social empieza a volverse un problema cuando se estima que para instaurarlo o conservarlo se hace necesario recurrir a la violencia, aunque sea como instrumento residual, para lograr la obediencia de determinados individuos, dado que el orden no es algo ineludible. De esta manera, la violencia -es decir: el uso de la fuerza física que amenaza o lesiona la vida humana o la integridad personal, que se aplica de forma finalista con la intención de dañar o destruir y para la consecución de determinados fines- es considerada un instrumento imprescindible para asegurar la convivencia pacífica y el acatamiento a las normas, deviniendo parte de lo político-institucional por cuanto se atribuye al estado el monopolio legal del poder, en el sentido de ser la autoridad que realiza el ajuste final de los conflictos entre individuos o grupos, si llega a ser necesario, mediante el empleo de la violencia. Nada nuevo aquí, dirán los estudiosos de la Ciencia Política; fue el propio politólogo alemán Max Weber quien precisó el concepto que define a una sola entidad, el Estado, en ejercicio de la autoridad sobre la violencia en un determinado territorio, resulta importante resaltar que el propio Weber enfatizaba que dicho monopolio debe producirse a través de un proceso de legitimación. En su ensayo La Política como Vocación publicado en 1919, Weber introduce al lector en algunos de los conceptos políticos fundamentales junto a los conceptos de política y de Estado, los tipos de dominación, el Estado moderno y la democracia plebiscitaria y es importante destacar que el Gobierno actual lo tiene, pero se niega a ejercerlo.

Hay varias formas de ejercer la fuerza del Estado, una de ellas lejos de recurrir a las Fuerzas Armadas, es fortalecer las instituciones civiles y tomar acciones en lo local. El uso del Ejército pareciese un acto de fuerza, pero en realidad es una muestra de debilidad del Estado mexicano, así lo planteó Jaime Domingo López Buitrón, presidente de la Comisión de Seguridad Pública del Consejo Coordinador Empresarial (CCE).

Mientras la discusión encuentra nuevas formas de reproducirse, en las calles la violencia o la percepción por violencia aumenta, los datos que refleja la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (junio 2021) del INEGI lo deja en claro:

Cuadro 1: porcentaje de la población de 18 años y más que se siente insegura por tipo de lugar. Marzo de 2021 y junio de 2021 (Porcentaje)

   Nadie puede contra la fuerza del Estado, no existe grupo criminal, individuo o asociación que se le pueda enfrentar, por lo que resulta extraño esta falta de interés por utilizar algo que es connatural. El no hacerlo se presta, por obviedad, a todo tipo de especulaciones; y desde luego basta recordar lo ocurrido en Michoacán en mayo de 2014 cuando el ex-gobernador interino y ex-secretario General de Gobierno de Michoacán José Jesús Reyna García fue consignado al Centro Federal de Readaptación Social número 1, Altiplano, en Almoloya de Juárez, Estado de México.

El Ministerio Público Federal reunió -entonces- elementos para acusar al exfuncionario michoacano de posibles vínculos con Los Caballeros Templarios y su líder, Servando Gómez Martínez, La Tuta, bajo los cargos de delincuencia organizada, en la modalidad de fomento de delitos contra la salud.

Esto es, ¿acaso el crimen organizado está ya incrustado en algunas áreas del Gobierno (Federal, Estatal, Municipal)? de ser así el daño y el tiempo para recuperar el orden, la organización, la libertad y la tranquilidad en el país está seriamente dañada y eso nos llevará mucho, pero mucho tiempo recuperar.

 

[1] Consejo Ciudadano para la Seguridad Pública y la Justicia Penal (CCSPJP). (2020). “Boletín Ranking 2019 de las 50 ciudades más violentas del mundo”. Seguridad, Justicia y Paz.

[2] Associated Press. (2020). “Mexico sees most journalists killed in 2020, group says”. AP NEWS.

[3]  Cálculo utilizando datos del SESNSP y estimación de Lantia Consultores de homicidios relacionados con la delincuencia organizada en Beittel, J.S. (2020). Mexico: Organized Crime and Drug Trafficking Organizations. Congressional Research Service.

 

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Los Mil y Un Matices de mi Voz

Los Mil y Un Matices de mi Voz
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Autor: Jazmín Fajardo

 

Mi voz, esa que difícilmente se calla porque me enseñaron a no tener miedo, a decir lo que pienso y creo.

La de matices graves, pero alegres; la que a veces se torna infantil cuando se proyecta hacia un ser amado, porque a través de ella se expresa mi niña interior juguetona y valiente que, en busca de aceptación, desea ser querida y abrazada.

Mi voz acaricia la luna por la noche, canta y agradece la luz por las mañanas; consuela y sabe dar certeza a los demás, porque se conecta al corazón para traer calma en tiempos de incertidumbre.

Alquimista que dibuja mi futuro e invita al universo a conspirar a mi favor. Es guardiana y guerrera que custodia mi presente y tejedora de las risas, anécdotas e historias que hilvanan mi pasado.

Emite frases que quizá pueden sonar mandonas o exigentes, pero en realidad buscan generar certeza, empatía y unidad a su alrededor.

Mi voz es poderosa y se escucha más fuerte cuando la uso para pronunciar palabras de amor y respeto hacia el otro; no escatima en los ‘te quiero’, ‘me importas’, ‘te admiro’ o los ‘todo va estar bien’.

A veces prefiere el silencio y convertirse en un abrazo, para dejar que el tiempo se encargue de todo…

Mi voz, la que se quiebra y se torna frágil ante el dolor propio o ajeno. La que elijo levantar siempre ante las injusticias ya sea sola o al fundirse con las de otros.

La que siempre se atreve a preguntar, porque gusto de aprender cosas nuevas. La que a veces se tropieza y emite palabras a mil por hora, porque mi mente, que suele ser más veloz que ella, la apresura y avasalla con todas sus locuras e ideas.

Mi voz, la que prefiero auto censurar, cuando se trata de juzgar, criticar o sentenciar a otros, pero puede ser dura, implacable y difícil de callar, cuando se trata de hacer juicios sobre mí. Porque amarme, perdonarme y aceptarme con todos mis matices, contrapuntos y notas fuera de tono, es quizá la partitura más retadora que he venido a interpretar en esta vida.

Mi voz, la que nunca se callará cuando se trate de hablar de mi México, sus raíces, sabores, mil colores y de su gente. La que no se cansa de agradecer esta vida y todas las bendiciones y maestros que ha puesto en mi camino.

La que hoy necesita decirle al mundo que, a través de ella, de nuestra voz, todos tenemos la herramienta y el regalo más poderoso para crear nuestra realidad y cristalizar todos los sueños que habitan en nuestro corazón.

 

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¿Decir todo lo que hago o dar resultados?

¿Decir todo lo que hago o dar resultados?
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Cualquiera con un teléfono inteligente puede abrir una cuenta en facebook, twitter, Instagram, TikTok o cualquier otra red social y comenzar a publicar fotos y videos acompañados de un texto. Cualquiera. Y, sí, prácticamente cualquiera lo hace.

Y aquí las cifras que lo demuestran:

Cada minuto hay 1.4 millones de personas viendo facebook y se mandan 21.1 millones de textos en WhatsApp. Apabullante, ¿verdad?  En YouTube cada minuto suben 500 horas de contenido, nos tardaríamos poco más de 20 días en verlo y esto, solo por mencionar solo algunos ejemplos. De modo que, usted entenderá, podemos encontrar mucho contenido, de todo tipo entre videos, fotos, memes y textos.

Debido a que resulta muy fácil publicar en estas plataformas, caemos en el error de publicar muchas cosas sin una estrategia que defina tema, mensajes, formatos, estilos ni horarios; para figuras públicas y empresas esto es indispensable a fin de no caer en errores que evitan que la comunicación pueda cubrir los objetivos de un Candidato o Gobierno quiere: estar en la preferencia de sus públicos y, finalmente, ganar votos en la casilla.

Hay algunos aspectos indispensables a tomar en cuenta con respecto a la estrategia de comunicación:

En primer lugar, es necesario definir nuestro objetivo para, a partir de ahí, determinar qué se va a publicar.

Cada plataforma tiene sus características, diferentes perfiles de personas y, por lo tanto, las publicaciones deben tener características diferentes. Habrá que conocer y segmentar a los públicos para establecer dónde, cuándo, cómo y en qué formato (foto, video, gráfica, infografía, etc.) se hace la programación de las publicaciones. Es necesario definir estilos de redacción y visuales a fin de preparar las cosas con anticipación, evitar errores e improvisaciones.

En cuanto al contenido, me gustaría destacar que es de vital importancia definir lo que vamos a comunicar, no sirven de nada un millón de publicaciones en todas las plataformas si el mensaje es equivocado. Hay que entender que no se trata de ser simpático o chistoso (bueno, para un cómico o payaso, sí), ni buscamos viralizar las publicaciones, no es un concurso de popularidad. Lo más importante será entender qué queremos lograr para definir qué vamos a decir.

Un gobernante en funciones, particularmente quien buscará un puesto en las próximas elecciones, debe enfocar su estrategia de comunicación en informar los resultados que está obteniendo en su gestión, especialmente ligado a las promesas de campaña y cómo las está cumpliendo.

Durante una entrevista[1] con Ciro Gómez Leyva, la senadora Lilly Téllez criticó a la 4T porque dicen que hacen mucho, pero sin resultados. Y es muy común que los funcionarios tengan un sinfín de publicaciones en las que informan y comparten todo lo que hacen -que es muchísimo eh? Andan siempre muy ocupados de un lado para el otro- pero lo que realmente importa son los resultados, y eso se les olvida.

¿Usted quiere autoridades que trabajen mucho o prefiere gobernantes que brinden buenos resultados y cumplan lo que prometen? Francamente, no importa tanto el esfuerzo que haga y cuantas horas trabajen, lo que realmente nos interesa es conocer que logran, quienes están beneficiados, cual es el beneficio, etc. En pocas palabras, los ciudadanos quieren saber qué hacen con el dinero.

Los resultados se deben presentar de manera que se comprendan rápidamente por medio de tablas y gráficas que presenten información básica, sencilla y clara. La transparencia no debe ser complicada. Cuando los funcionarios comprendan que si logran comunicar el beneficio que su gestión tiene para sus ciudadanos, tendrán la siguiente campaña electoral prácticamente ganada. Esto sólo se logra con una buena estrategia de comunicación.

 

 

[1] Entrevista de Ciro Gómez Leyva a la Senador Lilly Téllez, “Ciro por la mañana”, 10 de diciembre del 202. Min. 10. https://www.radioformula.com.mx/audio-y-video/ciro-gomez-leyva/20211210/olga-sanchez-cordero-ayuda-a-amlo-a-que-no-rinda-cuentas-sobre-dinero-publico-senadora-lilly-tellez/
Lilly Téllez (L): Es una característica de la 4T que, en lugar de informar resultados, particularmente en las áreas de seguridad y a nivel federal y a nivel estatal se la llevan diciendo “es que hicimos tantos cateos, ya ordenamos esto…, ya entrevistamos a tales…”, pero nunca dan resultados, nunca. Como si a los ciudadanos nos interesara saber que pasos están siguiendo, que son finalmente su deber, nos interesan los resultados, no… y ellos manejan…

Ciro Gómez Leyva (C): no qué tanto trabajan o dicen que trabajan.

L: Porque están peor, trabajan tanto y no tienen resultados, ¡imagínate!

C: Sí, nosotros lo hemos cuestionado y criticado en muchas ocasiones. Cuando el Presidente López Obrador dice “el tema de la seguridad es central en nuestro ejercicio de gobierno, tan es así que nos reunimos todas las mañanas a las 6 de la mañana”, nosotros decimos que bueno que trabajen y se reúnan, preferiríamos quizá menos horas de trabajo escritorio, horas de trabajo junta, juntas, y más resultados, perdón.

L: Eso no es trabajo, reunirse a tomar el café con parte de su equipo de seguridad no ha dado ningún resultado. El único resultado es que ellos despiertan con su cafecito y despiertan platicando, pero esos no son resultados. Más serio, porque si tanto trabajan y no hay resultados, quiere decir que son más ineptos.

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El Milagro de las Redes Sociales

El Milagro de las Redes Sociales
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Los expertos dicen que el confinamiento a causa del COVID-19 adelantó la digitalización y desarrollo tecnológico alrededor de100 años. Del mismo modo que casi cualquier cosa que se nos ocurra se ha modificado por la digitalización y la aparición de las Redes Sociales, ha sucedido con las Campañas Electorales. En cuanto a lo que respecta a los candidatos, han seguido la tendencia de migrar a las Redes Sociales como medio de comunicación e interacción con sus prospectos, todos quieren con ansia tener su perfil en Facebook, twitter, Instagram, TikTok e incluso WhatsApp y Telegram, más la que se popularice en la próxima campaña. Lo mismo sucede con los ganadores ya en funciones. Pero se les olvida que no basta con tener un perfil en cualquiera de estas plataformas y publicar muchas veces al día cualquier ocurrencia, fotos, slogans, memes o canciones, se olvidan que lo más importante es la Estrategia.

Piensan, equivocadamente, que mientras más “likes”, mejor; cómo si eso se fuera a traducir en votos en la casilla electoral. Incluso hay agencias de consultoría política que se atreven a decir que las Redes Sociales han desplazado a la estrategia tradicional.

Todos los jefes de campaña quieren que el candidato se convierta en “influencer” y así gane la elección, pero llegada la campaña no quieren “gastar” mucho en las diversas plataformas y creen que, con poner al sobrino a publicar fotos bonitas y memes, sumar muchos seguidores y tener un slogan padrísimo tendrán el triunfo asegurado… porqué así fue con Obama, o Samuel García en México.

Menudo chasco se llevarán cuando vean que no ganaron. Y si ganaron, no fue por las redes sociales, fue porque el de enfrente era peor (la mayor de las veces) o porque la suerte estuvo de su lado, o por otros motivos que no se definen en las Redes Sociales.

Durante una Campaña Electoral (o ya en funciones) lo primero es contar con una Estrategia, nada debe ser dejado al azar, ni un solo tuit, ni una historia de Instagram. La Estrategia debe tener un Mensaje bien elaborado, el cual necesariamente se obtiene de conocer lo que más importa a los públicos, mediante una Encuesta personalizada que atienda a los intereses particulares de cada candidato o autoridad. El Mensaje es indispensable ya que es el que hará que el prospecto decida su voto en función de qué candidato atiende su problema más importante y el que hará que reafirmen o cambien su preferencia durante la gestión del candidato ganador; de ahí, del mensaje, parte lo demás, incluyendo el contenido de la estrategia en Redes Sociales.

Una vez que se cuenta con directrices para el contenido en las Redes Sociales habrá que definir formato y frecuencia para cada plataforma, recordemos la importancia de tener un tema, un mensaje y repetirlo hasta que a las personas les quede claro, luego habrá que invertir una cantidad importante de dinero para promocionar las publicaciones y dirigirlo a públicos bien definidos (información que obtendremos de las Encuestas) como parte de la Estrategia y en coordinación con las actividades presenciales y la propaganda,  lonas, bardas, calcomanías, etc.; no me cansaré de recalcar que todo esto de acuerdo a la Estrategia.

Es muy importante considerar las restricciones que las mismas Redes Sociales imponen a la propaganda política debido a la polémica que han causado el mal uso de estas y la publicación de noticias falsas. Los directivos de las Redes Sociales se han visto obligados por diversos gobiernos a controlar las publicaciones ya que se ha detectado que tienen gran influencia en el ánimo de las personas, incurriendo en prácticas desleales y peligrosas. Por cierto, recuerden que hay que conocer y obedecer las reglas de las plataformas para evitar ser sancionados.

Ahora bien, seguramente se habrá dado cuenta del triunfo de Samuel García como gobernador de Nuevo León y que lo atribuyen a las Redes Sociales, y sin duda fueron un factor que influyó, pero podemos considerarlo como un caso especial más que cómo un caso de estudio que se pueda replicar muchas veces.

Samuel García tuvo varias características específicas, veamos:

Él y en especial su esposa, Mariana Rodríguez, ya eran “influencers” antes de empezar la campaña. ¿Cuántos candidatos suman alrededor de 5 millones de seguidores en sus redes con ese nivel de influencia?

Se calcula que gastaron 13 mdp semanales en sus Redes Sociales. ¿Cuántos candidatos gastan cantidades similares? Cabe destacar que esto rebasó topes de gasto en campaña, pero a Mariana ya la habían sancionado por esto y no aplicaba una nueva sanción.

La coyuntura hizo que varias de sus publicaciones se viralizaran y esto no es algo que se logre con una fórmula mágica (ojalá así fuera), lo cual contribuye a su posicionamiento, más no a que la gente vote por él.

Tanto la personalidad como el contenido que publica Mariana de manera natural va dirigido a los millennials y centennials, quienes son de los segmentos de población que más usan las Redes Sociales, sobre los cuales tiene un importante nivel de influencia, pero para que compren lo que ella anuncia más que para que voten por su esposo.

No sólo se trata de juntar millones de seguidores, un factor determinante fue que la gente estaba harta del Bronco y buscaban un cambio. Como se puede ver, hay una variedad de factores que influyen, mucho que medir y analizar, no hay ninguna garantía. Lo único que un candidato serio puede y debe hacer es contar con una buena Estrategia con encuestas, tema, mensaje rector, candidato y equipo correctamente capacitados, solo así es posible llevar a cabo una campaña profesional y aspirar al triunfo en las casillas.

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